В этой статье мы ответим на все вопросы подробно.
1. Изучите основы, если вы новичок в туризме
Самые популярные направления, сезонность отдыха, разнообразие вариантов туров и предложений, нюансы и особенности туристического рынка — турагенту крайне важно уметь ориентироваться во всей этой информации. Ведь клиент приходит к вам именно за экспертным мнением, остальное он и сам может найти в интернете.
Необходимо уметь быстро подбирать туры, точно рассчитывать их стоимость, предлагать дополнительно страховку, доп. услуги и многое другое, что сделает вашу работу более маржинальной и выгодной.
И все же один из основных вопросов, который нам задают начинающие турагенты — где найти клиентов? Многие начинают вести социальные сети, кто-то развивает сайт. В любом случае, без инструментов для дистанционных продаж не обойтись.
Чтобы разобраться во всех тонкостях успешных онлайн-продаж, пройдите наши курсы «Менеджер по туризму» и «Дистанционные продажи в туризме».
2. Решите юридический момент
Если вы планируете подбирать путешествия не только родным и друзьям, но и друзьям друзей и дополнительно привлекать туристов за счет «сарафанного радио», мы рекомендуем вам открыть ИП или ООО. Наличие юр.лица вызывает больше доверия у клиентов, снимает с вас заботы о законности доходов и необходимо для подключения к Центру бронирования Слетать.ру.
При оформлении юр.лица или ИП вам необходимо добавить туристические ОКВЭДы: 79.11 — обязательный, 79.90 — желательный, просто укажите их при регистрации. Лучше выбирайте оба кода, так спектр оказываемых вами услуг будет шире. Изменение кодов ОКВЭД оформляется лично через ИФНС или онлайн в сервисе ФНС.
3. Систематизируйте работу
Системная работа минимизирует потери клиентов и экономит ваше время на обработку информации.
Если вы только делаете первые шаги в работе на себя, мы рекомендуем начать сотрудничество с Центром бронирования Слетать.ру, потому что:
- вы получите CRM-систему для работы с туристами в одном окне;
- вам сразу будут доступны 80+ туроператоров для бронирования туров на более выгодных условиях по сравнению с теми, что вы получите, заключив договор напрямую с нуля;
- единое окно для расчета с туристами и туроператорами позволит колоссально экономить время;
- автоматический расчет с учетом курса валют, график платежей по каждой заявке, единый баланс для оплаты любых заявок даже у разных туроператоров — это залог удобной и комфортной работы;
- вам не нужно скачивать специальные программы, для работы необходим только интернет;
- вы сможете работать в удобном для вас графике и бронировать заявки в любое время суток — Центр Бронирования работает круглосуточно;
- все партнеры Центра бронирования получают приглашения на участие в вебинарах по популярным странам, курортам, направлениями и т. д.;
- вы сможете принимать оплату онлайн от туристов без pos-терминала;
- подключение к Центру бронирования бесплатное.